Seguramente hayas escuchado hablar o al menos nombrar este concepto y es que es una de las tendencias de las que más se habla actualmente. En este artículo te contamos todo lo que tenés que saber sobre este método.
Growth Marketing
Cuando hablamos de Growth Marketing o también llamado “Marketing de Crecimiento”, nos referimos a un método de marketing integral que permite atraer nuevos clientes, esto lo hace involucrando de manera constante y haciendo partícipes a los mismos, para luego poder convertirlos en patrocinadores a largo plazo e incluso en promotores de un determinado negocio.
Se trata de un modelo que combina técnicas de marketing, redes sociales, ingeniería, mejora del producto y analítica web.
Para entender mejor cómo funciona, compartimos dos ejemplos de estrategias bien aplicadas de marketing de crecimiento de empresas que seguro conoces o escuchaste hablar.
Ejemplos:
Amazon: El gigante Amazon utiliza el growth marketing mediante la técnica de retargeting.
El retargeting es un modelo de publicidad online que se centra en impactar a las personas que mostraron interés en un ecommerce, producto o servicio, recordando que el producto/servicio u oferta sigue disponible.
Esta técnica ha proporcionado grandes resultados para la marca y conversión a ventas a la empresa y a muchísimas marcas en todo el mundo. Actualmente la gran mayoría de las empresas realizan este estilo de campañas, pero Amazon ha sido una de las precursoras.
Airbnb:
Sin dudas uno de los mejores ejemplos, cuando Airbnb nació la empresa contaba con financiación externa, pero fue una solución más económica la que hizo que creciera.
Airbnb creó una herramienta para que los usuarios de Airbnb pudiesen también lanzar sus anuncios en Craiglist, una de las plataformas más famosas de avisos, favoreciendo la venta cruzada.
Los resultados fueron excelentes no solo aumentó el número de personas que vieron el anuncio, sino que también se generó un link de regreso a Airbnb, mejorando el posicionamiento y poco a poco haciendo que sea una de las plataformas de alojamiento y experiencias más utilizadas
Beneficios:
Entre las ventajas que ofrece se encuentran las siguientes:
- Permite crecer con la marca, cumpliendo los objetivos comerciales
- Brinda la posibilidad de crecer más allá del embudo de ventas, es decir construir relaciones a largo plazo para generar ventas cruzadas y de mayor valor, así como fidelización en general.
- Fideliza y permite que aparezcan continuamente nuevos clientes para aumentar los ingresos
- Define nuevas maneras innovadoras de mantener a los clientes comprometidos y animarlos a promocionar la marca
Para obtener estas ventajas es necesario entender cómo debe plantearse una correcta estrategia.
¿Cómo se debe implementar una estrategia de Growth Marketing?
- Identificá tu público objetivo: Analizá el target de tu marca, sus gustos, preferencias, rango etario, género; esto te va a permitir identificar los nichos específicos a los cuales apuntar ya que cada grupo tendrá sus propias necesidades y deseos.
- Conocé a los clientes potenciales: Luego de definir tu público y sus nichos, se recomienda conocerlo en persona mediante acciones, descuentos y beneficios o incluso encuestas.
- Seleccioná las plataformas con cuidado: A que vamos con esto cada día existen más redes sociales y plataformas a utilizar, por eso es fundamental conocer que ofreces y a quienes, no todas las redes son para todas las marcas ni todos los usuarios están en ellas. Debes asegurarte que las plataformas sociales que usas sean las mismas que utiliza tu público objetivo.
- Implementá email marketing: El canal con mayor conversión a ventas y que permite un seguimiento personalizado de cada usuario.
- Planificá contenido atractivo para tu audiencia: La clave del buen contenido se basa en ofrecerle a tu público información relevante, valores, algo que les aporte valor y los fidelice.
- Revisá estadísticas: Lo que no se mide, no sirve. Para saber si las acciones funcionan o no es fundamental medir de forma constante cada una, determinando objetivos alcanzables y medibles.
- Innová: Por último y fundamental, la creatividad y las ideas nuevas siempre son bien recibidas, no hagas lo que todos hacen.
¿Qué te parece el Growth Marketing? ¿Ya lo venías implementando en tu marca o lo vas a comenzar a hacer? Contanos en los comentarios.