El comercio electrónico crece a pasos agigantados, antes eran pocas las marcas que vendían online, hoy las que no lo hacen están perdiendo ventas y clientes potenciales, si vendes online o querés hacerlo, en esta nota te contamos algunas de las tendencias y tips para lograr el éxito.
¿Vender online y alcanzar el éxito es posible?
Sin dudas es posible, pero no es mágico. La venta online creció y seguirá creciendo aún más debido a la Pandemia que estamos viviendo a nivel mundial producto del covid-19, los nuevos cambios de hábitos y formas de consumo de las personas, sin embargo crear una tienda online y recibir ventas requiere de una correcta estrategia.
¿Implementaste una tienda online pero las ventas no crecen? Revisá, optimizá y creá estrategias para atraer a potenciales clientes, en los siguientes párrafos te contamos algunas de las más utilizadas este 2021.
Antes que nada toda marca con tienda online debe tener implementado lo siguiente:
-Comunicar en todos los canales que se venden online
-Enviar información clara por redes sociales sobre productos, envíos, medios de pago
-Tener stock y no promocionar productos que no se puedan vender
-Sumarse a eventos de descuentos que puedan atraer nuevos públicos
-Tener bien estructuradas las categorías de productos
-Ofrecer una tienda con una fácil y buena experiencia de compra
-Tener un buen servicio de post-venta
Estrategias y tendencias 2021 para vender online:
- Tiempo Limitado: La estrategia de ofrecer un producto a un precio exclusivo por tiempo limitado genera en los usuarios la necesidad de deseo y de obtener algo que luego nadie podrá tener.
- Poco stock: Siguiendo con la idea de ofrecer productos servicios exclusivos, la necesidad de que algo se termine hace que los usuarios compren más compulsivamente sin tantas vueltas, por eso la estrategia de stock limitado es una gran alternativa para implementar en productos puntuales.
- Envío Express: Muchas veces los usuarios contactan a las marcas en el día para retirar los productos o que se los envíen, contar con opciones de envíos en el día favorece mucho que nos elijan frente a la competencia o marcas que no ofrecen esta alternativa.
- Descuentos: Ya sea mediante tarjetas, a clientes vip, por fechas especiales u otros los cupones de descuento son grandes opciones para medir la efectividad de este tipo de acciones.
- Recomendaciones: Recomendar los mismo productos de tu marca y que opción llevar según las necesidades, habla de la honestidad de la misma.
- Envíos gratis: El famoso envío gratis superando cierto porcentaje de dinero en compras es de las acciones más efectivas ya que incita al usuario a llegar a ticket promedio más alto para lograr el beneficio de envío sin costo.
- Regalos: Otro beneficio simple de bajo costo y que muchos clientes valoran, un presente, regalo, cupón u otro por comprar.
- Devolución gratis: Otra alternativa muy buena para implementar que utiliza Mercado Libre es la devolución del producto sin costo, garantizando al usuario más seguridad de compra.