La forma en que las personas buscan en Google está cambiando, y la publicidad cambia con ella. Durante el último Google Marketing Live, la compañía presentó dos nuevos formatos de anuncios pensados para **AI Mode**, su experiencia de búsqueda conversacional impulsada por inteligencia artificial: **Conversational Discovery ads** y **Highlighted Answers**. Para cualquier negocio que invierte en publicidad digital, entender estos formatos a tiempo marca la diferencia, y ahí es donde el acompañamiento de una **agencia Google Ads** se vuelve estratégico.
En esta nota repasamos qué son estos formatos, cómo modifican la lógica de las campañas y qué deberías empezar a trabajar hoy para no quedar atrás.
## Qué es AI Mode y por qué importa
AI Mode es la evolución de la búsqueda hacia un modelo conversacional. En lugar de escribir una palabra clave y recibir una lista de enlaces, el usuario mantiene una conversación con la IA de Google (potenciada por Gemini), describe lo que necesita con sus propias palabras y refina la consulta a lo largo de la interacción.
Esto rompe con el esquema clásico al que estamos acostumbrados en Google Ads, donde casi todo giraba en torno a la palabra clave exacta y la intención puntual de búsqueda. Ahora, el sistema interpreta el contexto completo de la conversación antes de mostrar un anuncio. Es la misma tendencia que ya analizamos en nuestra nota sobre [Google Shopping Ads en AI Mode y la nueva era del comercio conversacional](https://www.int.com.ar/novedades/novedades/google-shopping-ads-en-ai-mode-la-nueva-era-del-comercio-conversacional/).
## Los dos nuevos formatos de anuncios
### 1. Conversational Discovery ads
Estos anuncios están diseñados para responder a consultas largas, exploratorias o poco definidas. En el ejemplo que mostró Google, alguien preguntaba cómo lograr que su casa tenga el aroma de “un spa de lujo o un bosque después de la lluvia”, con soluciones de bajo mantenimiento.
En lugar de depender únicamente de la coincidencia de palabras clave, Gemini genera una creatividad adaptada al contexto y muestra las características de producto que mejor responden a esa necesidad. Es decir: el anuncio se construye alrededor de la conversación, no de una keyword aislada.
Para los anunciantes, esto implica un tipo de interacción muy distinto al que venimos optimizando: aparecen oportunidades en etapas más tempranas y exploratorias del recorrido de compra.
### 2. Highlighted Answers
El segundo formato inserta anuncios directamente dentro de las listas de recomendaciones que genera AI Mode. En el ejemplo de Google, una persona investigaba aplicaciones para aprender idiomas antes de un viaje, y los anunciantes con propuestas muy relevantes podían aparecer dentro de esas recomendaciones.
La clave acá es que el anuncio se ubica más cerca de la recomendación en sí, en vez de quedar relegado a un costado de los resultados tradicionales. Eso da visibilidad antes de que el usuario tome una decisión final.
En ambos casos, Google confirmó que los anuncios seguirán claramente identificados como **patrocinados** e incluirán un explicador generado por IA junto a la creatividad del anunciante.
## Por qué esto le importa a tu negocio
Estos cambios apuntan en una dirección clara: Google está llevando la publicidad cada vez más adentro de las experiencias de búsqueda conversacionales. Para los anunciantes, eso significa que toman más peso aspectos como:
– **La calidad de la creatividad**, porque la IA arma el mensaje en función del contexto.
– **El contenido de las páginas de destino**, que debe responder realmente a la intención del usuario.
– **Los datos estructurados de producto**, que ayudan a la IA a entender qué ofrecés.
– **Las señales de conversión propias (first-party data)**, cada vez más decisivas para medir resultados.
También aparece un desafío importante en la medición. Las búsquedas conversacionales son mucho menos estructuradas que las búsquedas tradicionales por palabra clave, lo que puede dificultar entender qué consultas, temas o interacciones realmente influyeron en el rendimiento de una campaña. Esta preocupación ya venía surgiendo con AI Overviews y otras experiencias de búsqueda basadas en IA.
## Cómo prepararte: el rol de una agencia Google Ads
En un escenario donde la optimización deja de girar solo alrededor de la palabra clave, la experiencia y el seguimiento profesional se vuelven más valiosos que nunca. Una **agencia Google Ads** puede ayudarte a:
1. **Adaptar la estrategia creativa** para que tus anuncios funcionen en formatos conversacionales y no solo en búsquedas exactas.
2. **Optimizar tus páginas de destino y datos de producto**, de modo que la IA tenga la mejor información posible para mostrarte en el momento justo.
3. **Implementar una medición sólida**, apoyada en datos propios y conversiones bien configuradas, para entender qué está funcionando aunque las búsquedas sean menos estructuradas.
4. **Anticiparte a los cambios**, probando los nuevos formatos en cuanto estén disponibles y ajustando la inversión según los resultados.
Trabajar con especialistas no se trata solo de “tercerizar” la gestión de campañas, sino de tener a alguien que interprete estos cambios de plataforma y los traduzca en decisiones concretas para tu negocio. Si querés profundizar en este punto, te recomendamos leer [cómo ayuda una agencia de Google Ads a mejorar tu tienda online](https://www.int.com.ar/novedades/novedades/como-ayuda-agencia-google-ads-tienda-online/).
## Mirando hacia adelante
Google dejó en claro que AI Mode va a ocupar un lugar cada vez más central en su estrategia de búsqueda. Conversational Discovery ads y Highlighted Answers dan una idea bastante clara de cómo planea monetizar estas experiencias.
Por ahora, ambos formatos están en fase de prueba dentro de AI Mode y todavía no hay una fecha confirmada para su lanzamiento general. Pero la tendencia es inequívoca: la búsqueda será más conversacional, más larga y menos atada al comportamiento clásico de palabras clave. La medición y la optimización serán más complejas, y prepararse con tiempo es la mejor forma de aprovechar la oportunidad antes que la competencia.
Si querés que tus campañas estén listas para esta nueva etapa de Google Ads, en INT te acompañamos en cada paso. Como **agencia Google Ads**, te ayudamos a diseñar, gestionar y medir tus campañas para que aproveches al máximo cada formato nuevo que Google lance.